Descubra agora como acompanhar um rastreio em total express

Saber como acompanhar um rastreio em total express é algo praticamente obrigatório para quem contrata a transportadora para lidar com qualquer tipo de encomenda.

Isso porque, com a possibilidade de saber como acompanhar um rastreio em total express, o cliente fica mais seguro com relação ao seu produto, tendo mais garantias de que ele está mesmo na rota de entrega e que não se extraviou.

Inclusive, é com essa finalidade que a empresa oferece um código para rastreamento e, com ele, fica bem fácil descobrir como acompanhar um rastreio em total express.

Como funciona o rastreio da Total Express

Para quem quer saber primeiro o que significa total express rastreio , é algo bastante simples: as pessoas que contratam essa transportadora recebem um código que dá a elas acesso ao acompanhamento da localização do pacote.

Com esse acompanhamento, o consumidor pode verificar coisas como: minha encomenda chegou ao país? Minha encomenda saiu da minha cidade? Minha encomenda chegou à cidade de destino?

Para que seja possível saber como acompanhar um rastreio em total express, a empresa tem um sistema de satélite cuja função é justamente registrar todo o trajeto que o pacote faz dentro dos seus caminhões.

Não há dúvida que, quando se sabe como acompanhar um rastreio em total express, fica mais fácil reportar à transportadora quando há algo suspeito e, dessa forma, evitar que se extravie algum pertence.

Veja agora como acompanhar um rastreio em total express

Para conseguir fazer esse acompanhamento, é bem simples: o que é necessário é acessar a plataforma e escolher qual será o tipo de rastreio, já que a empresa trabalha com alguns tipos diferentes, tais como o internacional.

Depois de selecionar, é preciso colocar o código que foi informado na hora da emissão da nota. Tendo a certeza de que o código está corretamente digitado, o cliente conseguirá verificar sem dificuldades onde é que se encontra o pacote em questão.

Quem pesquisa como acompanhar um rastreio em total express precisa saber também que, no caso de o pacote ainda não estar disponível para rastreio, deve-se aguardar 48 horas para efetuar uma reclamação com a transportadora.

Isso acontece porque pode levar um tempo para que o item de fato seja colocado em uma frota para transporte. Sendo assim, nesse período, ainda não existe informação disponível relacionada à sua localização.

Posso aprender como acompanhar um rastreio em total express usando dispositivo móvel?

Considerando que praticamente todos usam dispositivos móveis hoje em dia, não é uma surpresa que as pessoas queiram poder rastrear o seu pacote usando esse tipo de ferramenta.

De fato, o navegador dos dispositivos móveis pode ser usado sim com essa finalidade já que a Total Express tem um site mobile friendly.

No entanto, se possível, a experiência de rastreio usando um navegador de notebook ou PC é muito mais satisfatória.

O que fazer se a encomenda for extraviada?

Uma vez que se aprende como acompanhar um rastreio em total express, é possível descobrir mais rapidamente se houve um extravio e isso costuma se configurar quando não há atualizações do rastreio por mais de 10 dias úteis.

Se isso acontece, a recomendação é que a Total Express seja consultada e que se deixe com o serviço de atendimento todas as informações de rastreio, como o código recebido e a mota fiscal.

Com isso, a equipe da transportadora vai poder analisar onde o pacote em questão se encontra e, com isso, garantir que a sua entrega seja feita.

Sem dúvida, a ferramenta de rastreio funciona como uma segurança para o cliente.

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